Безопасность гостей: что нужно знать при бронировании жилья

Безопасность гостей: что нужно знать при бронировании жилья

Ваша безопасность — наш приоритет. Вот что нужно проверить.

Перед бронированием 1. **Проверьте хоста**: посмотрите фото профиля, отзывы, количество бронирований 2. **Читайте отзывы**: обратите внимание на комментарии о безопасности 3. **Проверьте фото**: совпадают ли реальность и объявление 4. **Общайтесь с хостом**: задайте вопросы, почувствуйте отношение 5. **Проверьте адрес**: введите в Google Maps, посмотрите окрестности 6. **Убедитесь в легальности**: размещение на официальном сайте уже гарантия

При приезде 1. Запросите видеотур перед приездом (через чат) 2. Приезжайте днем если возможно 3. Сфотографируйте состояние жилья при приезде 4. Проверьте все дверные замки и окна 5. Убедитесь что все удобства работают 6. Сообщите друзьям адрес и контакт хоста

Во время проживания - Закрывайте дверь на замок - Не оставляйте ценные вещи в общих местах - Если видите повреждение жилья — фотографируйте - Общайтесь вежливо с хостом - Соблюдайте правила проживания - Не давайте посторонним ключи

При проблемах - Сфотографируйте проблему - Напишите хосту в чат на платформе (оставляет следы) - Если проблема серьезная — свяжитесь с поддержкой Uykere - Не платите дополнительные суммы вне платформы - Сохраняйте все переписки

Красные флаги (не бронируйте!) - Неверифицированный хост (без паспорта) - Фото из интернета (загуглите по картинке) - Подозрительно низкая цена - Только плохие отзывы - Хост не отвечает на вопросы - Просит деньги вне платформы - "Специальные условия" по звонку

Чек-лист при приезде - [ ] Проверить замки на входе - [ ] Включить свет во всех комнатах - [ ] Проверить горячую воду - [ ] Включить WiFi - [ ] Найти выключатели и приборы - [ ] Посмотреть чистоту ванной и кухни - [ ] Найти контакты хоста и аварийный номер - [ ] Сфотографировать объявление и фото

Если что-то пошло не так 1. Оставайтесь спокойны 2. Не скрывайте проблему 3. Документируйте все (фото, видео, чаты) 4. Попросите хоста исправить 5. Если не помог — обратитесь в поддержку Uykere 6. Оставьте честный отзыв (предупредите других)