Помощь

Техническая поддержка

Мы здесь чтобы помочь. Выберите удобный способ связи или найдите ответ на свой вопрос.

Решение часто встречающихся проблем

Не могу войти в аккаунт

Нажмите 'Забыли пароль?' и следуйте инструкциям на email. Проверьте папку спама.

Проблема с платежом

Проверьте что выбран правильный способ оплаты (Payme/Click). Убедитесь в достаточности средств.

Объявление не отображается

Объявление может быть на модерации. Проверьте статус в личном кабинете. Это займет до 24 часов.

Не получил подтверждение

Проверьте папку спама и нежелательную почту. Запросите повторную отправку письма.

Не нашли ответ?

Посмотрите наш раздел FAQ с подробными ответами на 50+ вопросов или прочитайте полезные статьи.

Время отклика

Срочные проблемы (платежи, доступ)

Ответ в течение 1-2 часов рабочего времени. Для критичных: сразу по телефону.

Обычные вопросы (информация, инструкции)

Ответ в течение 4-24 часов. Обычно быстрее по Телеграму.

Жалобы и спорные вопросы

Рассмотрение в течение 2-5 дней. Мы тщательно разбираем каждый случай.

Готовы к помощи

Свяжитесь с нами любым удобным способом. Наша команда всегда готова помочь!

Написать в Телеграм